近日，时值旅游高峰，黑河港国际旅客运输日进出旅客量达到3000人次以上。为保证旅客顺利进出境，黑河港客运现场开展以“强服务、创高产、保安全”为主题的劳动竞赛。一是根据客流量状况，主动与俄方港口沟通，取消原有固定班期，客满随时发船，最大限度减少旅客积压；二是取得边检部门支持，为老年人、儿童及行动不便者开通“绿色通道”，提升服务质量；三是现场客运服务中心、港埠公司及船间密切配合，维持乘降秩序，加快乘降速度；四是加大扶老携幼力度，更新跳口安全防护网，确保旅客乘降安全；五是雨天为旅客提供“便民雨伞”和“便民轮椅”，方便旅客出行。客运现场各单位通过一系列措施，努力实现安全客运无事故、优质服务无投诉，确保暑期安全客运任务有序进行。